Bienvenido/a a Tropa Circa, cooperativa de trabajo autogestionada con sede en San Miguel de Tucumán, Argentina. Al acceder y utilizar este sitio web (https://tropacirca.com/) aceptás los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

1. Identificación del titular

Este sitio es operado por Tropa Circa Cooperativa de Trabajo Ltda., con domicilio en San Miguel de Tucumán, Argentina. Contacto: imprenta@tropacirca.com · Tel: 381 4951768.

2. Objeto del sitio

Tropa Circa ofrece servicios de impresión gráfica (libros, revistas, catálogos, packaging, papelería corporativa, tesis, entre otros) así como productos editoriales propios. La información publicada tiene carácter orientativo y no constituye una oferta contractual en los términos del art. 972 del Código Civil y Comercial de la Nación hasta tanto se emita un presupuesto formal.

3. Presupuestos y pedidos

Todo presupuesto se emite por escrito (email o WhatsApp) y tiene una validez de 15 días corridos salvo aclaración expresa.
La aceptación del presupuesto por parte del cliente implica la conformidad con especificaciones técnicas, plazos y condiciones de pago allí detalladas.
Para iniciar la producción se requiere habitualmente un anticipo. El saldo se abona según lo acordado (antes de la entrega, contra entrega o según modalidad pactada).
Los plazos de entrega comienzan a contarse desde la aprobación final de archivos y la confirmación del pago inicial.

4. Archivos entregados por el cliente

El cliente es responsable del contenido, la calidad técnica y los derechos de uso (textos, imágenes, tipografías, logotipos) de los archivos que entrega para imprimir. Tropa Circa no revisa ortografía ni contenido, y no se responsabiliza por errores presentes en los originales aprobados por el cliente.

Al enviar archivos, el cliente garantiza contar con los derechos, licencias y permisos necesarios, y exime a la cooperativa de cualquier reclamo de terceros por propiedad intelectual o derechos de autor.

5. Pruebas de color y aprobaciones

Para tiradas que lo ameriten, se ofrecen pruebas digitales o impresas. La aprobación escrita del cliente es condición para iniciar la impresión definitiva. Variaciones menores de color inherentes al proceso offset/digital no constituyen defecto de fabricación.

6. Precios, impuestos y formas de pago

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen o excluyen IVA según se indique en el presupuesto. Las formas de pago aceptadas (transferencia, efectivo, Mercado Pago, cheque, etc.) se detallan en cada cotización.

7. Entregas y envíos

Las entregas en San Miguel de Tucumán pueden retirarse en nuestro taller o coordinarse a domicilio.
Para envíos al interior del país se utilizan empresas de transporte o correo privado. El costo y los plazos corren por cuenta del cliente salvo acuerdo distinto.
Una vez despachada la mercadería, los riesgos de la cadena logística corresponden al cliente.

8. Devoluciones y reclamos

Los trabajos gráficos son productos personalizados a medida y, por lo tanto, no admiten devolución salvo en caso de defecto de fabricación imputable a Tropa Circa. Cualquier reclamo debe efectuarse por escrito dentro de los 10 días corridos de recibida la mercadería, acompañando fotos y/o muestras físicas. Analizado el reclamo, se ofrecerá la reposición de la parte afectada o la nota de crédito equivalente.

En consumidores finales se respetan los derechos reconocidos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

9. Propiedad intelectual del sitio

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, fotografías, piezas de diseño, código) son propiedad de Tropa Circa o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento escrito.

10. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces externos (por ejemplo, a coop.tropacirca.com o a redes sociales). Tropa Circa no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de esos sitios.

11. Modificaciones

Tropa Circa podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma URL con la fecha correspondiente.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Tucumán, renunciando a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Ante cualquier duda podés escribirnos a imprenta@tropacirca.com o consultarnos a través del formulario de contacto.